อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ xo191

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

จัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินขอเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดลบบัญชีได้เมื่อต้องการ
xo191 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ xo191
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือปิดบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เวลาในการตอบกลับขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและความซับซ้อนของข้อมูลที่ต้องดึงมา

แชทสด เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ให้รายละเอียดคำขอของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว และเจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อผู้ใช้งานและประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้เอง คำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การลบบัญชี ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสในทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และเราปฏิบัติตามมาตรฐานการจัดเก็บข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบของเรา
การจัดเก็บคุกกี้ เราใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามเว็บไซต์อื่น และคุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
การยืนยันตัวตน เมื่อคุณขอถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ขั้นตอนนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงเงินหรือข้อมูลของคุณ
ระยะเวลาจัดเก็บ เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด จากนั้นจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างถาวร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน ประวัติการทำธุรกรรม และประวัติการเดิมพัน ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้

ข้อมูลบัญชีที่คุณใช้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งหมด เราไม่เก็บรหัส PIN หรือ OTP ของคุณ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนี้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินของคุณ และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต